İade

Web sayfamız üzerinden almış olduğunuz ürünü kullandınız etkisini göremediniz memnun kalmamanız taktirde teslim aldığınız tarihten itibaren 15 (on beş) günlük süre içerisinde iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünün iade talebini, sipariş numarası ve faturası ile belirtmeniz gerekmektedir.

Ürün iadesi durumunda, iade edilen ürün teslim alındıktan sonra 2 (iki) iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartı ile yapılmış olan alışveriş iadesi bankaya göre farklılık göstermektedir.

Sipariş Takibi

Siparişinizin durumunu istediğiniz zaman siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip kodu size gönderilir. Siparişlerim bölümünden kargo takip koduna ulaşabilirsiniz. Kargo takip bölümünden bu kod ile kargonuzun nerede olduğunu rahatlıkla öğrenebilirsiniz.

Teslimat Süresi

Siparişi verdiğiniz günden itibaren 3 iş günü içerisinde ürününüz kargoya verilir. Siparişin gideceği şehire göre gönderiniz 4-5 gün arasında teslim edilmiş olur. Haftasonu ve mesai saatleri dışında vereceğiniz siparişler takip eden mesai günü kargoya teslim edilir.

Kargo

Kargo ücretimiz Türkiye’nin her yerine 7 TL’dir
Her türlü iade,değişim vs. gibi durumlarda kargo ücreti ALICI’ya aittir.